INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web tecnomad.eu, di proprietà di TECNO MAD SRLS.

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679, noto come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali o GDPR, e, ove applicabile, dal D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, TECNO MAD SRLS fornisce le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web tecnomad.eu.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

TECNO MAD SRLS
Via Aureliano, 137, 00012 Guidonia Montecelio RM, Italia
P. IVA: 15538381003
Email: info@madgroupit.com
Telefono: 329 665 0890
Sito web: tecnomad.eu

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email: info@madgroupit.com.

2. Dati personali oggetto di trattamento

I dati personali trattati tramite il sito tecnomad.eu possono includere:

– dati di navigazione;
– dati volontariamente forniti dall’utente tramite moduli di contatto o richiesta preventivo;
– dati necessari per rispondere a richieste di informazioni, consulenze o preventivi;
– dati relativi al servizio richiesto;
– cookie e altre tecnologie di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

In particolare, tramite i moduli presenti sul sito possono essere raccolti i seguenti dati:

– nome e cognome;
– indirizzo email;
– numero di telefono;
– comune o città;
– servizio richiesto;
– messaggio inviato dall’utente;
– eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente nel modulo.

L’utente è responsabile della correttezza e veridicità dei dati forniti tramite il sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti potranno essere trattati per le seguenti finalità:

– rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il sito;
– gestire richieste di preventivo per impianti fotovoltaici, climatizzatori, pompe di calore, batterie, inverter, assistenza e manutenzione;
– ricontattare l’utente tramite email, telefono o WhatsApp, se indicato dall’utente;
– organizzare eventuali sopralluoghi, consulenze o appuntamenti;
– fornire informazioni sui servizi offerti da TECNO MAD SRLS;
– gestire comunicazioni amministrative, tecniche o commerciali relative alla richiesta inviata;
– adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa europea;
– tutelare i diritti e gli interessi del Titolare in caso di eventuali contestazioni o necessità difensive;
– garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito web;
– analizzare il traffico del sito tramite strumenti statistici, ove attivati e nel rispetto della normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può avvenire sulla base delle seguenti basi giuridiche:

– consenso dell’utente, quando richiesto, ad esempio per l’utilizzo di cookie non necessari o per eventuali comunicazioni promozionali;
– esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, preventivi o servizi;
– adempimento di obblighi di legge;
– legittimo interesse del Titolare, ad esempio per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire richieste ricevute e tutelare i propri diritti.

Il consenso eventualmente prestato dall’utente può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con modalità idonee a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica, la perdita o la distruzione dei dati personali.

L’utente non è sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sulla sua persona.

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6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e, se necessario, comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi utili alla gestione del sito e delle richieste ricevute.

A titolo esemplificativo, i dati potranno essere comunicati a:

– fornitori di servizi informatici e hosting;
– fornitori di servizi email o SMTP;
– consulenti amministrativi, fiscali o legali;
– tecnici o collaboratori incaricati di gestire le richieste dei clienti;
– fornitori di servizi web, sicurezza, statistiche o manutenzione del sito;
– autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Tali soggetti tratteranno i dati nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, saranno nominati responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno venduti a terzi.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi utilizzati dal sito, come strumenti di analisi, mappe, servizi email, social media o altri strumenti di terze parti, potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dalla normativa applicabile.

8. Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

– i dati inviati tramite moduli di contatto o richiesta preventivo saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
– i dati necessari per obblighi amministrativi, fiscali o legali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente;
– i dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti del Titolare;
– i dati relativi ai cookie saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

In caso di contenzioso o necessità difensive, i dati potranno essere conservati per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite i moduli presenti sul sito è volontario.

Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari, come nome, email, telefono o messaggio, potrebbe impedire a TECNO MAD SRLS di rispondere alla richiesta dell’utente o di fornire informazioni e preventivi.

10. Diritti degli interessati

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare, l’utente ha diritto di:

– ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
– accedere ai propri dati personali;
– richiedere la rettifica dei dati inesatti;
– richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
– richiedere la limitazione del trattamento;
– opporsi al trattamento dei dati personali;
– richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
– revocare il consenso prestato, ove il trattamento sia basato sul consenso;
– proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email:

info@madgroupit.com

Il Titolare risponderà alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.

11. Reclamo all’Autorità Garante

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

12. Modifiche alla presente informativa

TECNO MAD SRLS si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, aggiornamenti tecnici del sito o variazioni nei servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno valide dal momento della pubblicazione.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Informativa Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

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